月: 2023年7月

いつもマンゴーファーム宮古島のマンゴーを楽しみにしていただき誠にありがとうございます。
表題の件についてご連絡がございます。

弊社のマンゴーは【ヤマト運輸】様を利用して配送しております。
ヤマト運輸様の規定変更により、2023年6月1日（木）以降、送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状に記載されたお届け先から変更後のお届け先までに生じた配送料を別途お支払いいただく事になっております。尚、生じた配送料につきましては、ご贈答用の場合でも荷物を受け取るお客様のご住所に着払いでご負担していただく事になりますので、ご住所変更などございましたら、早急にご連絡くださいませ。その際は聞き取り間違いを防ぐ為、電話連絡ではなく、お問い合わせフォームよりメールにてお知らせください。

万が一弊社から発送後に住所変更が生じ、転送を依頼しないといけなくなった場合、料金が発生してしまうため受取人の方の了承が必要となりますので、弊社から転送依頼をかける事が出来ません。必ず受取人であるご本人様か、もしくはご依頼主のお客様から【ヤマト運輸サービスセンター】へご連絡くださいませ。

【ヤマト運輸サービスセンター】
フリーダイヤル　0120-01-9625
携帯電話からはナビダイヤル　0570-200-000

※注意事項※
着払い料金はヤマト運輸様が定めた料金となります。

詳細はヤマト運輸様のホームページをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

発送をお待ちいただいているお客様へ追記です。

御中元や、時期指定などをご指定いただいているお客様のご注文に関しては、基本的にはご希望に近い時期で配送準備をしております。どうしても難しい場合はお客様に直接ご相談させていただいております。

現在いただいておりますご注文は、7月中には全て配送予定で準備しておりますので何卒ご理解くだされば幸いです。
不在日や住所変更、様々なご事情があると存じますので、お気軽にお問い合わせください。その際はご面倒ですが【お問い合わせフォーム】よりお願い致します。遅い時間になってしまいますが必ずその日のうちに返信させていただきます。

それでは発送が完了しましたら、メールにてお知らせしておりますので、もう少しだけお待ちくださいませ。最後まで何卒宜しくお願い致します。

この度は数あるマンゴー農園より弊社をお選びくださり誠にありがとうございます。

今季6月最終週にやっと収穫が始まり、例年より3週間ほど遅いスタートとなっております。
到着をお待ちいただいております皆様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、7月中には全て発送予定ですので、もう少しだけお待ちくださいませ。
発送順番については、発送先の状況や、こちらの収穫状況に応じて、前後する可能性もありますので、予めご了承くださいませ。

お問い合わせについては、出荷作業でなかなか電話に出られないのが現状ですので、お手数ですが【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせくださいませ。遅い時間になるかもしれませんが、その日のうちにお返事致しますので宜しくお願い致します。

それでは今季最後まで何卒宜しくお願い致します。